Una placa en la mesa.
Un toque. Todo resuelto.
Instalamos placas NFC y QR personalizadas en las mesas de tu negocio. Tu cliente acerca el móvil y accede a tu carta, pide, llama al camarero o solicita la cuenta. Sin apps, sin esperas y sin cambiar tu forma de trabajar.
- Sin descargar ninguna aplicación
- Funciona con NFC y con QR
- Instalación en una tarde
Tres pasos. Ocho segundos.
Tapzo no cambia cómo trabaja tu equipo: elimina el momento incómodo en el que el cliente necesita algo y no sabe cómo pedirlo.
Mesa 12
Acerca tu móvil
o escanea el QR
La placa se fija a la mesa con adhesivo 3M o tornillo, resiste limpieza diaria y va personalizada con tu marca y el número de mesa.
Paso 01
Tocar
El cliente acerca el móvil a la placa de su mesa. La página se abre sola, sin instalar nada y sin escribir ninguna dirección. Si su móvil no tiene NFC, escanea el QR de la misma placa.
Paso 02
Elegir
Ve tu carta con fotografías, alérgenos, precios actualizados e idiomas. Puede añadir platos al pedido, consultar el menú del día o pedir ayuda con un alérgeno concreto.
Paso 03
Recibir servicio
El aviso entra al instante en el panel de tu equipo, con la mesa, la zona y el tipo de solicitud. Nadie levanta la mano ni busca al camarero con la mirada.
Gana el restaurante. Gana el cliente.
Tapzo no es una carta en PDF con un QR pegado. Es la capa de servicio que faltaba entre la mesa y tu equipo.
1Para el restaurante
Menos tiempo perdido en sala
Tu equipo deja de dar vueltas mirando quién necesita algo. Los avisos llegan ordenados, con mesa y prioridad.
Ticket medio más alto
Una carta con fotos vende. Los clientes que abren la ficha de un plato piden un 26 % más que los que solo leen el nombre.
Cero cartas reimpresas
Cambias un precio o marcas un plato como agotado desde el móvil y se actualiza en todas las mesas al instante.
Datos que antes no tenías
Qué platos se miran y no se piden, a qué hora se dispara la espera, qué mesa pide más ayuda. Decisiones con números.
Más reseñas y mejores
El cliente valora desde la mesa, en caliente. Las incidencias las ves tú primero y las reseñas públicas llegan mejor.
Alérgenos siempre en regla
Los 14 alérgenos de declaración obligatoria en cada plato, actualizados y consultables por el cliente sin preguntar.
2Para el cliente
Sin instalar nada
Acerca el móvil y ya está. Ni app, ni registro, ni datos personales.
Sin esperas incómodas
Pide la cuenta o llama al camarero desde el sitio, sin buscar a nadie con la mirada.
En su idioma
Carta traducida al instante. Especialmente útil en zonas turísticas.
Alérgenos y dietas claros
Filtra por sin gluten, vegetariano o vegano y consulta ingredientes plato a plato.
Ve lo que va a comer
Fotografías reales de cada plato, no descripciones que hay que imaginar.
Se siente atendido
Sabe que su aviso ha llegado porque ve el estado de su solicitud en pantalla.
Diseñada para el móvil de tu cliente
Botones grandes, textos claros y ningún paso de más. Una persona que no ha usado nunca una carta digital entiende qué hacer en menos de cinco segundos.
Portada de la mesa
Bienvenida, promoción del día y los cuatro botones que resuelven el 90 % de lo que necesita un cliente.
Carta digital
Buscador, categorías, fotografías, alérgenos y añadir al pedido sin salir de la pantalla.
Servicios de mesa
Botones grandes, confirmación antes de enviar y estado en vivo de cada solicitud.
Lo que cambia cuando la mesa habla
- de tiempo hasta que se atiende un aviso
−38 %
de tiempo hasta que se atiende un aviso
Media de los locales con Tapzo Servicio en los primeros 60 días
- de ticket medio con carta fotográfica
+26 %
de ticket medio con carta fotográfica
Comparado con la misma carta sin fotografías
- más reseñas recibidas al mes
×3,4
más reseñas recibidas al mes
Al proponer la valoración desde la propia mesa
- desde que toca la placa hasta que ve la carta
8 s
desde que toca la placa hasta que ve la carta
Sin descargar ninguna aplicación
Datos agregados de los locales piloto de Tapzo Hostelería. Los resultados varían según el tipo de negocio y el volumen de mesas.
Empieza por la carta. Crece cuando quieras.
Todos los planes incluyen las placas físicas personalizadas, la instalación y la formación de tu equipo. El precio depende del número de mesas y del acabado de la placa.
Tapzo Carta
Tu carta, siempre actualizada y en el móvil del cliente.
- Carta digital ilimitada por categorías
- Fotografía por plato
- Vídeos de platos y del local
- Los 14 alérgenos de declaración obligatoria
- Carta en varios idiomas
- Precios y disponibilidad en tiempo real
- Placa NFC + QR personalizada por mesa
- Panel para editar la carta desde el móvil
Ideal para: Bares, cafeterías y locales que quieren jubilar la carta en papel.
Solicitar presupuestoTapzo Servicio
La mesa avisa. Tu equipo responde. Todo queda medido.
Todo lo incluido en Tapzo Carta, y además:
- Solicitar la cuenta desde la mesa
- Llamar al camarero
- Comunicar incidencias
- Pedidos a cocina desde el móvil
- Panel para empleados en tablet y móvil
- Avisos en tiempo real con prioridad y zona
- Estadísticas avanzadas de servicio y carta
- Configuración completa de mesas y zonas
Ideal para: Restaurantes con sala, terraza o varias plantas donde el servicio marca la diferencia.
Solicitar presupuestoTapzo Pro
Varios locales, un solo panel y todo conectado.
Todo lo incluido en Tapzo Servicio, y además:
- Gestión multi-local desde un único panel
- Roles y permisos por empleado
- Integración con TPV e impresoras de cocina
- Informes comparativos entre locales
- Exportación de datos y API
- Dominio y diseño propios del grupo
- Acompañamiento y formación del equipo
- Soporte prioritario
Ideal para: Grupos de restauración, franquicias y cadenas con varios locales.
Hablar con el equipo¿No sabes cuál encaja contigo? Cuéntanos cuántas mesas tienes y te preparamos una propuesta cerrada, sin compromiso.
Lo que nos preguntan antes de contratar
Te enseñamos Tapzo en tu propia mesa
Vamos a tu local con una placa de muestra, la ponemos en una mesa y haces el recorrido completo tú mismo. Veinte minutos y sin compromiso.